Política de Privacidad

Política de privacidad de Presencia IA. Información sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. Introducción

En Presencia IA, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal.

2. Información que Recopilamos

Para realizar auditorías de GEO (Generative Engine Optimization), recopilamos la siguiente información de nuestros clientes:

  • Información de registro: Nombre y correo electrónico
  • Dominio del sitio web: URL de tu sitio para análisis y auditoría
  • Datos de auditoría: Resultados del análisis de visibilidad en modelos de IA, recomendaciones de mejora y métricas de rendimiento

3. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Procesar auditorías y análisis de tu sitio web
  • Enviar notificaciones y actualizaciones
  • Responder a consultas y soporte al cliente
  • Personalizar tu experiencia
  • Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Cuando sea requerido por ley

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

6. Retención de Datos

Retenemos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.

7. Tus Derechos

Tienes derecho a:

  • Acceder a tu información personal
  • Corregir información inexacta
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Oposición al procesamiento de datos
  • Portabilidad de datos

8. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en el sitio.

9. Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web o enviar un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad.

Última actualización: Enero 2026