1. Introducción
En Presencia IA, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información personal.
2. Información que Recopilamos
Para realizar auditorías de GEO (Generative Engine Optimization), recopilamos la siguiente información de nuestros clientes:
- Información de registro: Nombre y correo electrónico
- Dominio del sitio web: URL de tu sitio para análisis y auditoría
- Datos de auditoría: Resultados del análisis de visibilidad en modelos de IA, recomendaciones de mejora y métricas de rendimiento
3. Uso de la Información
Utilizamos tu información para:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios
- Procesar auditorías y análisis de tu sitio web
- Enviar notificaciones y actualizaciones
- Responder a consultas y soporte al cliente
- Personalizar tu experiencia
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
- Cuando sea requerido por ley
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración o destrucción. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.
6. Retención de Datos
Retenemos tu información personal durante el tiempo que tu cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar nuestros servicios. Puedes solicitar la eliminación de tus datos en cualquier momento.
7. Tus Derechos
Tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir información inexacta
- Solicitar la eliminación de tus datos
- Oposición al procesamiento de datos
- Portabilidad de datos
8. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en el sitio.
9. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web o enviar un correo electrónico a nuestro equipo de privacidad.
Última actualización: Enero 2026